📖 Veiledning for H-ilag

Komplett guide fra installasjon til ferdig bestilling

Innhold

Video-demonstrasjon

Se hvordan H-ilag fungerer med nettleserutvidelsen:

Steg 1

Installere nettleserutvidelsen

H-ilag fungerer som en nettleserutvidelse som integreres med Norganic.no.

Last ned nettleser tillegget her:

For Chrome:

  1. Gå til Chrome Web Store
  2. Søk etter "H-ilag" eller bruk direktelenken fra din gruppeleder
  3. Klikk på "Legg til i Chrome"
  4. Bekreft installasjonen

For Microsoft Edge:

  1. Gå til Microsoft Edge Add-ons
  2. Søk etter "H-ilag"
  3. Klikk på "Få"
  4. Bekreft installasjonen
💡 Tips: Etter installasjon vil du se H-ilag-ikonet øverst i nettleseren din. Fest det for enkel tilgang!
Steg 2

Opprette ny bruker

Før du kan bruke H-ilag må du registrere deg som medlem av innkjøpslaget.

Slik gjør du:

  1. Gå til norganic.no
  2. H-ilag-utvidelsen vil nå vise en toppmeny på siden
  3. Klikk på "Registrer ny bruker" i toppmenyen
  4. Fyll inn:
    • Navn: Ditt fulle navn
    • E-post: Din e-postadresse
    • Passord: Velg et sikkert passord
    • Gruppenøkkel: Nøkkelen du har fått av gruppelederen
  5. Klikk "Registrer"
⚠️ Viktig: Du må ha gruppenøkkelen fra din gruppeleder for å registrere deg. Ta kontakt med gruppelederen hvis du ikke har fått denne.

Samtykke til datahåndtering:

Under registreringen vil du bli bedt om å godta:

  • Lagring av kontaktinformasjon (navn og e-post)
  • Lagring av bestillingshistorikk
  • Deling av informasjon med gruppelederen
Steg 3

Legge inn bestillinger

Når du er innlogget kan du begynne å handle på Norganic.no. H-ilag følger med automatisk.

⚠️ Viktig - Du må logge inn to steder:
  1. I H-ilag-menyen øverst: Bruk brukeren du opprettet i Steg 2 (H-ilag-kontoen din)
  2. På Norganic.no: Bruk innkjøpslagets felles brukerkonto (få denne fra gruppelederen din)

Begge innloggingene er nødvendige for at systemet skal fungere korrekt.

Slik bestiller du:

  1. Logg inn på H-ilag (via toppmenyen på norganic.no) - bruk din H-ilag bruker fra Steg 2
  2. Logg inn på Norganic.no - bruk innkjøpslagets felles brukerkonto
  3. Velg hvilken innkjøpsrunde du vil handle i (vises i toppmenyen)
  4. Bla gjennom produktene på Norganic.no som vanlig
  5. Når du finner noe du vil ha:
    • Velg antall enheter
    • Klikk "Legg til i handlevogn"
  6. H-ilag legger automatisk til bestillingen og viser:
    • Hvor mange enheter som trengs for å fylle kolli
    • Om du kan dele kollifylling med andre
    • Total pris inkl. MVA
💡 Kollifylling: Mange produkter selges i kolli (f.eks. 6 stk). H-ilag viser automatisk hvor mange enheter som trengs for å fylle et helt kolli, og lar deg dele med andre medlemmer.

Se dine bestillinger:

Alle dine bestillinger vises i H-ilag toppmenyen under "Mine bestillinger". Du kan også gå til medlemssiden for full oversikt.

Steg 4

Dele kolli med andre

Hvis du ikke trenger et helt kolli kan du dele med andre medlemmer.

Slik deler du kolli:

  1. Finn varen du vil dele
  2. Trykk på "Del kolli" knappen
  3. Angi hvor stor andel du vil ha
  4. Velg om du vil ta resten hvis ingen andre blir med å dele, eller om bestillingen skal kanselleres
  5. Trykk på "Bestill deling"
  6. Varen blir nå lagt inn i H-ilag systemet og blir synlig i 'Delte varer' modalen hvor andre medlemmer kan se den
💡 Eksempel: Du ønsker 2 enheter av et produkt som selges i kolli på 6. Du velger din andel (2 stk), bestemmer hva som skal skje med resten, og trykker "Bestill deling". Varen blir da synlig for andre medlemmer i 'Delte varer' modalen, og de kan kjøpe de resterende 4 enhetene for å fylle kolliet sammen.

Følg med på delingen:

Når andre blir med på delingen din, oppdateres statusen automatisk. Du ser:

  • Hvor mange enheter som gjenstår
  • Hvem som er med på delingen
  • Om kolliet er fullt
Steg 5

Være med på deling

Ønsker du å bli med på å dele varer med andre medlemmer? Slik finner du delte varer:

Slik deltar du:

  1. Klikk på 'Delte varer' knappen
  2. Finn et produkt du vil være med på å dele
  3. Klikk 'Vær med å dele' knappen
  4. Velg hvor mange enheter du vil kjøpe (innenfor det som er tilgjengelig)
  5. Klikk 'Bestill deling'
  6. Bestillingen legges til i din handlevogn
💡 Tips: Du kan kun bli med på delinger i innkjøpsrunder som er åpne for bestilling. Sjekk med gruppelederen om du er usikker.

Hva skjer videre?

Når kolliet er fullt (eller bestillingsfristen går ut), vil H-ilag automatisk:

  • Merke bestillingen som klar for innsending
  • Beregne prisen for hver deltaker
  • Fordele eventuell rest hvis kolliet ikke blir helt fullt
Steg 6

Sette bestilling som fullført

Når du er ferdig med å handle må du markere bestillingen som fullført.

Slik fullfører du:

  1. Gå til "Mine bestillinger" i H-ilag menyen
  2. Sjekk at alle varene du vil ha er med
  3. Klikk på "Fullfør bestilling" knappen
  4. Bekreft at du er ferdig
⚠️ Viktig: Etter at du har fullført kan du ikke lenger endre bestillingen. Dobbeltsjekk at alt er riktig før du fullfører!

Hva skjer etter fullføring?

Når du har fullført bestillingen:

  • Bestillingen låses og kan ikke endres
  • Gruppelederen ser at du er klar
  • Du får en bekreftelse på e-post
  • Bestillingen vises i din historikk
💡 Tips: Du kan fortsatt se og administrere dine kollifyllinger etter at du har fullført. Andre kan bli med på dine delinger inntil bestillingsfristen.
Steg 7

Admin fordeler rest

Dette steget utføres av gruppelederen/admin.

Hva er rest?

Rest oppstår når kolli ikke blir helt fylt. Eksempel: Hvis 5 medlemmer bestiller til sammen 14 enheter av et produkt som selges i kolli på 6, må vi bestille 18 enheter (3 kolli). De 4 ekstra enhetene er "rest".

Slik fordeles rest:

  1. Admin logger inn på admin-panelet
  2. Velger innkjøpsrunden som skal behandles
  3. Går til "Restfordeling"
  4. Systemet viser alle produkter med rest
  5. Admin velger fordelingsstrategi:
    • Automatisk: Fordeles likt mellom deltakerne
    • Manuell: Admin velger hvem som får resten
    • Kanseller: Rest returneres, deltakerne får ikke ekstra
  6. Admin bekrefter fordelingen
💡 Medlemmene: Etter at admin har fordelt rest, får du beskjed på e-post om du har fått tildelt ekstra enheter. Dette legges til i din totalpris.
Steg 8

Admin legger inn bestillingen

Dette steget utføres av gruppelederen/admin.

Sending til leverandør:

  1. Når bestillingsfristen er ute og rest er fordelt, logger admin inn
  2. Går til "Send bestilling" i admin-panelet
  3. Gjennomgår hele bestillingen:
    • Antall produkter
    • Totalt beløp
    • Leveringsinformasjon
  4. Eksporterer bestillingen til Excel/CSV
  5. Logger inn på Norganic.no og legger inn bestillingen
  6. Markerer i H-ilag at bestillingen er sendt
💡 Medlemmene: Når bestillingen er sendt får alle en e-post med oversikt over hva som er bestilt og totalpris. Du kan også se statusen i medlemspanelet.

E-post til medlemmene:

Alle medlemmer mottar automatisk e-post med:

  • Liste over bestilte produkter
  • Antall og pris per produkt
  • Totalt beløp å betale
  • Informasjon om restfordeling
  • Forventet leveringsdato og hentested
Steg 9

Motta varene

Dette steget utføres av gruppelederen/admin.

Når varene ankommer:

  1. Admin mottar varene fra leverandøren
  2. Kontrollerer at alt er levert korrekt
  3. Logger inn på admin-panelet
  4. Markerer innkjøpsrunden som "Varer mottatt"
  5. Legger inn:
    • Dato og tid for henting
    • Hentested
    • Eventuelle avvik (manglende varer, feil produkter)
💡 Medlemmene: Når varene er mottatt får du e-post med informasjon om hvor og når du kan hente dine varer. Merk deg tid og sted!

Håndtering av avvik:

Hvis noe mangler eller er feil:

  • Admin justerar bestillingen i systemet
  • Berørte medlemmer får beskjed
  • Prisen justeres automatisk
  • Medlemmene får tilbakebetalt differansen
Steg 10

Hente og betale for varer

Siste steg - tid for å hente dine varer!

Før du drar:

  1. Sjekk e-posten du mottok med henteinformasjon
  2. Logg inn på medlemssiden
  3. Se gjennom din bestilling og totalpris
  4. Forbered betaling (Vipps, kontanter eller som avtalt)

Ved henting:

  1. Møt opp på avtalt tid og sted
  2. Admin/gruppeleder har pakket dine varer
  3. Gå gjennom at alt stemmer
  4. Betal det avtalte beløpet
  5. Admin markerer din bestilling som "Hentet og betalt" i systemet
💡 Tips: Ta med handlenett eller kurv! Det er ofte en god del varer å bære.

Etter henting:

  • Du får kvitteringsbekreftelse på e-post
  • Bestillingen arkiveres i din historikk
  • Du kan når som helst se dine tidligere bestillinger
  • Statistikk og oversikt er tilgjengelig i medlemspanelet

🎉 Gratulerer!

Du har nå fullført din første innkjøpsrunde med H-ilag. Neste gang går det enda raskere!

Vanlige spørsmål

Hva hvis jeg ikke får fylt et helt kolli?

Ikke stress! Du kan dele kollifylling med andre medlemmer. Opprett en deling og send lenken til andre i laget.

Kan jeg endre bestillingen etter at jeg har fullført?

Nei, etter at du har markert bestillingen som fullført er den låst. Kontakt gruppelederen hvis det er noe som må endres.

Hvordan betaler jeg?

Betalingsmetode avtales med din gruppeleder. Vanligvis Vipps eller kontanter ved henting.

Hva skjer med min personlige informasjon?

H-ilag lagrer kun navn, e-post og bestillingshistorikk. Informasjonen deles kun med din gruppeleder og brukes til administrasjon av innkjøpsrunden.

Kan jeg være med i flere innkjøpslag samtidig?

For øyeblikket støtter systemet ett lag per bruker. Kontakt oss hvis du har behov for å være med i flere lag.

Klar til å komme i gang?

Installer H-ilag og start gruppekjøp i dag!

Gå til medlemsside Tilbake til forsiden